Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2025

Kebijakan Privasi

Dokumen ini menjelaskan bagaimana Konsultan Bisnis mengelola data yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Kami menulisnya dengan bahasa yang bisa Anda pahami — tanpa istilah hukum yang membuat Anda bingung.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang kami himpun dari Anda datang dari dua sumber:

Yang Anda kirimkan langsung

Melalui WhatsApp, email, atau telepon:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon / WhatsApp
  • Alamat email
  • Informasi tentang usaha Anda (jenis, lokasi, skala)

Dokumen identitas dan usaha

Untuk keperluan pengurusan layanan (NIB, badan usaha, dsb.), Anda mungkin mengirimkan:

  • KTP
  • NPWP
  • Akta pendirian (untuk CV/PT)
  • Dokumen usaha lainnya yang relevan

Data teknis otomatis

Jika Anda mengizinkan pelacakan (melalui Google Analytics atau cookie yang Anda setujui), website ini dapat mengumpulkan:

  • Alamat IP (teranonymisasi oleh Google)
  • Jenis perangkat dan browser
  • Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
  • Cookie dan identifier iklan (jika Google Ads aktif)

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda berikan dipakai untuk:

  • Menjawab pertanyaan Anda — konsultasi awal dan tindak lanjut.
  • Memberikan layanan — pengurusan NIB, business plan, atau layanan lainnya yang Anda minta.
  • Administrasi — pencatatan perjanjian kerja, pembayaran, dan riwayat layanan.
  • Analitik website — memahami halaman mana yang Anda kunjungi (melalui Google Analytics, jika aktif).
  • Iklan — menampilkan iklan relevan melalui Google Ads remarketing, jika cookie iklan aktif di perangkat Anda.

3. Perlakuan Dokumen Identitas & Usaha

Dokumen seperti KTP, NPWP, akta, dan dokumen usaha lainnya yang Anda kirimkan untuk keperluan layanan diperlakukan sebagai berikut:

  • Hanya dipakai untuk keperluan layanan yang Anda minta. Kami tidak memakai dokumen Anda untuk tujuan lain.
  • Saluran pengiriman — kami gunakan kanal yang Anda dan kami sepakati (WhatsApp, email, atau pertemuan langsung). Kami tidak mengirim dokumen Anda ke pihak lain tanpa persetujuan Anda.
  • Penghapusan — setelah pekerjaan selesai, dokumen Anda [dihapus / dikembalikan ke Anda] dalam jangka waktu [X] hari sejak serah terima selesai. [GANTI: sesuaikan dengan praktik Anda]
  • Perlu pengurusan pihak ketiga — jika dokumen perlu dimasukkan ke sistem pemerintah (OSS) atau notaris, kami hanya melakukannya atas permintaan Anda dan dengan tujuan terbatas.

4. Cookie dan Pelacakan

Website ini menggunakan cookie dalam jumlah terbatas untuk:

  • Analitik — Google Analytics mencatat bagaimana pengunjung menggunakan situs (halaman yang dilihat, durasi, perangkat). Data ini teranonymisasi.
  • Iklan (jika aktif) — Google Ads remarketing menyimpan identifier untuk menampilkan iklan Anda di properti Google lain setelah Anda berkunjung ke situs ini.

Cara menonaktifkan

Anda bisa menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Langkah-langkahnya berbeda-beda tergantung browser yang Anda pakai. Secara umum:

  • Chrome: Pengaturan → Privasi dan Keamanan → Cookie
  • Safari: Preferensi → Privasi → Kelola Cookie
  • Firefox: Opsi → Privasi & Keamanan → Data Website

Untuk menonaktifkan pelacakan Google secara permanen, kunjungi:

5. Pihak Ketiga

Kami berinteraksi dengan pihak ketiga berikut. Kami tidak membagikan data Anda kepada mereka tanpa keperluan yang jelas.

Google

Penting: Google dapat menggunakan cookie yang disimpan di perangkat Anda untuk menampilkan iklan di situs atau aplikasi Google berdasarkan kunjungan Anda ke website ini. Hal ini sesuai kebijakan kemitraan teknologi Google.

WhatsApp / Meta

Jika Anda menghubungi kami via WhatsApp, percakapan diproses oleh WhatsApp (produk Meta). Meta memiliki kebijakan data tersendiri. Kami tidak memakai atau menyimpan data pribadi yang terkirim melalui WhatsApp selain untuk keperluan layanan Anda.

Sistem Pemerintah (OSS)

Saat mengurusi NIB atau perizinan atas permintaan Anda, data yang diperlukan dimasukkan ke sistem OSS milik pemerintah. Ini hanya terjadi jika Anda telah menyetujui proses tersebut. Kami tidak membagikan data Anda ke OSS tanpa persetujuan Anda.

6. Hak Anda (UU PDP No. 27 Tahun 2022)

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak berikut:

  • Akses — mengetahui data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda.
  • Koreksi — meminta perbaikan data yang tidak akurat.
  • Penghapusan — meminta penghapusan data Anda dari penyimpanan kami.
  • Penarikan persetujuan — menarik persetujuan yang pernah Anda berikan, kapan saja.
  • Keberatan — menyatakan keberatan atas pemrosesan data Anda.

Cara mengajukan

Hubungi kami melalui WhatsApp +62 822-3238-3298 dengan menyebutkan jenis hak yang ingin Anda jalankan. Kami akan memproses dalam [X] hari kerja.

7. Penyimpanan dan Keamanan

Data Anda disimpan dengan kewaspadaan, bukan jaminan absolut. Kami menerapkan langkah-langkah wajar seperti:

  • Penyimpanan dokumen dalam perangkat atau layanan yang terbatas aksesnya.
  • Komunikasi dokumen sensitif melalui kanal yang disepakati, bukan email terbuka tanpa enkripsi.
  • Penghapusan dokumen setelah jangka waktu retensi yang disepakati.

Retensi: Data layanan disimpan selama [X] tahun setelah pekerjaan selesai, kecuali ada ketentuan hukum yang mengharuskan lebih lama. [GANTI: sesuaikan dengan praktik Anda]

Kami tidak menjanjikan keamanan 100% — tidak ada sistem yang sempurna. Namun kami berkomitmen memakai langkah yang wajar dan mengabari Anda jika terjadi insiden yang memengaruhi data Anda.

8. Pembagian Data

Kami tidak menjual data Anda.

Data Anda dibagikan hanya dalam dua situasi:

  • Untuk keperluan layanan — dengan persetujuan Anda secara eksplisit (contoh: memasukkan data ke OSS atas permintaan Anda, atau mengirim dokumen ke notaris yang Anda pilih).
  • Diwajibkan oleh hukum — jika ada ketentuan hukum atau perintah pengadilan yang mengharuskan kami membagikan data.

Dalam situasi lainnya, data Anda tidak keluar dari pengendalian kami.

9. Pengguna di Bawah Umur

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha berusia 18 tahun ke atas. Website ini tidak secara aktif mengumpulkan data anak di bawah umur.

Jika Anda menyadari bahwa data anak telah terkirim secara tidak sengaja, hubungi kami melalui WhatsApp +62 822-3238-3298 dan kami akan menghapus data tersebut.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui seiring perubahan layanan, regulasi, atau praktik terbaik yang berlaku. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memperbarui tanggal di atas dan menginfokan Anda melalui [email / kanal yang sesuai].

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan yang baru.

11. Kontak

Pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait data pribadi Anda:

Kami akan merespons permintaan data dalam [X] hari kerja sejak diterima.